นโยบายการคืนเงิน

1. เงื่อนไขการขอคืนเงิน

ลูกค้าสามารถขอคืนเงินได้ในกรณีดังต่อไปนี้

2. ระยะเวลาในการขอคืนเงิน

ลูกค้าต้องแจ้งขอคืนเงินภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้า สำหรับสินค้าทั่วไป
สำหรับสินค้าจากร้านค้าพิเศษหรือสินค้านำเข้า อาจขยายระยะเวลาเป็น 7-15 วัน (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขแต่ละรายการ)

3. ขั้นตอนการขอคืนเงิน

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ www.gucut.com พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการขอคืนเงิน
แนบหลักฐาน เช่น รูปถ่ายหรือวิดีโอของสินค้าที่มีปัญหา
รอการตรวจสอบและยืนยันจากทีมงาน
หากได้รับอนุมัติ ลูกค้าจะได้รับเงินคืนผ่านช่องทางที่ใช้ชำระเงินภายใน 7-14 วันทำการ

4. เงื่อนไขเพิ่มเติม

สินค้าที่ขอคืนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
สินค้าบางประเภท เช่น สินค้าสั่งผลิตพิเศษ หรือสินค้าลดราคาพิเศษ อาจไม่สามารถขอคืนเงินได้
กรณีเปลี่ยนใจ สามารถขอคืนเงินได้เฉพาะสินค้าที่ไม่ผ่านการใช้งานและอยู่ในสภาพสมบูรณ์เท่านั้น

5. ค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า

หมายเหตุ:
www.gucut.com ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและตัดสินผลการคืนเงินแต่ละกรณีตามความเหมาะสม
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า